Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিক নং

কাজের নাম/প্রকৃতি

সেবা প্রদানকারী/ কর্তৃপক্ষ/স্থান

সংশ্লিষ্ট বিধি-বিধান

নির্ধারিত সময়সীমা

টার্ণওভার করের আওতায় তালিকাভূক্তি

স্থানীয় মূল্য সংযোজন কর কার্যালয়

বিভাগীয় কর্মকর্তার কার্যালয়

মূল্য সংযোজন কর আইন, ১৯৯১ এর ধারা-৮ এবং মূল্য সংযোজন কর বিধিমালা, ১৯৯১ এর বিধি-৪

টার্নওভার কর তালিকাভূক্তির আবেদন প্রাপ্তির ০৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তিযোগ্য।

মূল্য সংযোজন কর নিবন্ধনপত্র প্রদান

বিভাগীয় কর্মকর্তার কার্যালয়

মূল্য সংযোজন কর আইন, ১৯৯১ এর ধারা-১৫ এবং মূল্য সংযোজন কর বিধিমালা, ১৯৯১ এর বিধি-৯

নিবন্ধনের পূর্নাঙ্গ আবেদন দাখিলের দুই কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তিযোগ্য।

৩.

নিবন্ধন সংক্রান্ত বা ব্যবসায়ের পরিস্থিতির পরিবর্তন

স্থানীয় মূল্য সংযোজন কর কার্যালয় (সার্কেল অফিস)

বিভাগীয় কর্মকর্তার কার্যালয়

মূল্য সংযোজন কর আইন, ১৯৯১ এর ধারা-১৮ এবং মূল্য সংযোজন কর বিধিমালা, ১৯৯১ এর বিধি-১২

নিবন্ধন সংক্রান্ত বা ব্যবসায়ের পরিস্থিতি পরিবর্তনের অন্যুন চৌদ্দ দিন পূর্বে আবেদন করতে হবে।

৪.

পণ্যের মূসক আরোপযোগ্য মূল্য ঘোষণা প্রদান ও অনুমোদন

বিভাগীয় কর্মকর্তার কার্যালয়

মূল্য সংযোজন কর আইন, ১৯৯১ এর ধারা-৫ এবং মূল্য সংযোজন কর বিধিমালা, ১৯৯১ এর বিধি-৩

পূর্ণাঙ্গ মূল্য ঘোষণা প্রদানের ১৫(পনের)কার্যদিবসের মধ্যে মূল্য নিরূপন।

৫.

উপকরণ কর রেয়াত গ্রহণ

স্থানীয় মূল্য সংযোজন কর কার্যালয় (সার্কেল অফিস)

মূল্য সংযোজন কর আইন, ১৯৯১ এর ধারা-৯ এবং মূল্য সংযোজন কর বিধিমালা-১৯৯১ এর বিধি-১৯

 

সম্পূর্ণ পণ্য কারখানায়/ব্যবসার স্থলে প্রবেশের ৩০(ত্রিশ) দিনের মধ্যে রেয়াত গ্রহণ করা আবশ্যক। বিধি বহির্ভূতভাবে গৃহীত রেয়াত নাকচ করার ক্ষেত্রে আপত্তি উত্থাপন করা হলে উক্ত আপত্তির শুনানীর সুযোগ প্রদান করে ১৫(পনের) কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তিযোগ্য।

৬.

রিফান্ড

বিভাগীয় কর্মকর্তার কার্যালয়

মূল্য সংযোজন কর আইন, ১৯৯১ এর ধারা-৬৭ এবং বিধিমালা ১৯৯১ এর বিধি-৩৪ক

সরকারী কোষাগারে রাজস্ব প্রদানের তারিখ হতে ছয় মাসের মধ্যে রিফান্ড দাবী করতে হবে, রিফান্ড দাবীর পূর্ণাঙ্গ আবেদনপত্র পাওয়ার ৯০(নব্বই) দিনের মধ্যে নিষ্পত্তিযোগ্য।

৭.

দাবীনামা

 

সংশ্লিষ্ট মূসক কর্মকর্তা (রাজস্ব কর্মকর্তা

তদুর্দ্ধ পদ মর্যাদার কর্মকর্তা)

মূল্য সংযোজন কর আইন, ১৯৯১ এর ধারা-৪২

দাবীনামা জারীর ৯০(নব্বই) দিনের মধ্যে দাবীনামা চুড়ান্ত করার বিধান রয়েছে।

৮.

আপীল

কমিশনার, কাস্টমস্, এক্সাইজ ও ভ্যাট (আপীল) কমিশনারেট

কাস্টমস্, এক্সাইজ ও ভ্যাট আপীলাত ট্রাইব্যুনাল

মূল্য সংযোজন কর আইন, ১৯৯১ এর ধারা-৪২

কমিশনার (আপীল) ১ বৎসরের মধ্যে ও আপীলাত ট্রাইব্যুনালে ২ বৎসরের মধ্যে মামলা নিষ্পত্তিযোগ্য।

৯.

অব্যবহৃত উপকরণ নিষ্পত্তি

স্থানীয় মূল্য সংযোজন কর কার্যালয় (সার্কেল অফিস) এবং বিভাগীয় কর্মকর্তার কার্যালয়

মূল্য সংযোজন কর আইন, ১৯৯১ এর ধারা-৪০

৩০(ত্রিশ) দিনের মধ্যে নিষ্পত্তিযোগ্য।

১০.

নিবন্ধন বাতিলকরণ

বিভাগীয় কর্মকর্তার কার্যালয়

মূল্য সংযোজন কর আইন, ১৯৯১ এর ধারা ১৯ এবং মূল্য সংযোজন কর বিধিমালা, ১৯৯১ এর বিধি-১৫

পূর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর যথাযথ পরীক্ষা নিরীক্ষা সাপেক্ষে কোন দায় দেনা না থাকলে যথাসম্ভব দ্রুত সময়ে নিবন্ধন বাতিলযোগ্য।

১১.

কুটির শিল্পের আওতায় তালিকাভূক্তি

কমিশনারেট এর সদর দপ্তর, যশোর

প্রজ্ঞাপন/এস.আর.ও. নং-১৬৮-আইন/২০০৩/৩৭৬-মূসক, তারিখ-১২/০৬/২০০৩

পূর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির ৩০(ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্নযোগ্য।

১২

রপ্তানীর জন্য পণ্য পরীক্ষা

সকল রাজস্ব কর্মকর্তার কার্যালয়

মূল্য সংযোজন কর বিধিমালা, ১৯৯১-এর বিধি-২৭

আবেদনপত্র এবং পণ্য পরীক্ষা ফরম (মূসক-২০) প্রাপ্তির ১২ ঘন্টর মধ্যে। তবে আবেদনটি পণ্য অপসারণের অন্যূন ২৪ ঘন্টা পূর্বে রাজস্ব কর্মর্তার কার্যালয়ে পৌছাতে হবে।

১৩

অব্যবহৃত বা ব্যবহারের অনুপোযোগী উপকরণের নিষ্পত্তি

রাজস্ব কর্মকর্তার কার্যালয়

বিভাগীয় কর্মকর্তার কার্যালয়

 

মূল্য সংযোজন কর বিধিমালা, ১৯৯১-এর বিধি ৪০

সার্কেল রাজস্ব কর্মকর্তার মাধ্যমে আবেদনপত্র প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে বিভাগীয় কর্মকর্তা সিদ্ধান্ত দেবেন।

১৪

দূর্ঘটনায় ক্ষতিগ্রস্থ বা ধ্বংসপ্রাপ্ত পণ্যের নিস্পত্তি

রাজস্ব কর্মকর্তার কার্যালয়

বিভাগীয় কর্মকর্তার কার্যালয়, যশোর।

মূল্য সংযোজন কর বিধিমালা, ১৯৯১-এর বিধি-৪১

কোন নির্ধারিত সময়সীমা নেই। তবে দূর্ঘটনা ঘটার চবিবশ ঘন্টার মধ্যে যে পরিমান পণ্য ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে সেই পরিমান পণ্যের মূল্য পুনঃনির্ধারণের আবেদন মূসক-২৭ ফরমে সার্কেল রাজস্ব কর্মকর্তার নিকট পৌঁছাতে হবে ।

১৫

বর্জ ও উপজাত (বাই- প্রোডাক্ট) সরবরাহ ও নিস্পত্তি

রাজস্ব কর্মকর্তার কার্যালয়

বিভাগীয় কর্মকর্তার কার্যালয়, যশোর।

মূল্য সংযোজন কর বিধিমালা, ১৯৯১-এর বিধি-৪১ক

বিভাগীয় কর্মকর্তা যত দ্রুত সম্ভব পরিবেশ সংরক্ষণ বিধিমালার পদ্ধতি অনুসরণ কনে তা ধ্বংস বা বিনষ্ট করার ব্যবস্থা নিবেন এবং ধ্বংস বা বিনষ্ট করার ৭ দিনের মধ্যে কমিশনারকে রিপোর্ট করবেন।

১৬

অভিযোগ ও মাঠ পর্যায়ে উদ্ভুত সমস্যার নিষ্পত্তি

সকল বিভাগীয় কর্মকর্তার কার্যালয় ও

কমিশনারের দপ্তর ।

সরকারী কর্মচারী (শৃঙ্খলা ও আপীল) বিধিমালা,১৯৮৫

অভিযোগ ও সমস্যার গুরুত্ব মোতাবেক যতদ্রুত সম্ভব সিদ্ধান্ত প্রদান করা হয়ে থাকে।